Уведомление о конфиденциальности данных для заказчиков, клиентов и пользователей наших технологий

Наша политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас. В этой политике описано, кем мы являемся, какие персональные данные мы собираем, как их используем и каким образом вы можете обновить свои персональные данные.

Мы не продаем и не будем продавать ваши персональные данные. Мы также не предлагаем финансовые поощрения, другие цены или услуги в обмен на сохранение или продажу ваших персональных данных. Мы не ущемляем интересы людей, осуществляющих свои права на неприкосновенность частной жизни.

Ваши персональные данные — что это такое?

Персональные данные — это относящиеся к живому человеку данные, по которым может быть установлена его личность. Личность может быть установлена на основании только этих данных или во взаимосвязи с любыми другими сведениями, которые имеются или могут попасть в распоряжение контролера данных. Обработка персональных данных граждан и резидентов ЕС (далее — «Персональные данные граждан и резидентов ЕС») регулируется Общим регламентом ЕС о защите данных (далее — «GDPR»). 

О компании

TransPerfect Global, Inc., TransPerfect Translations International Inc., Translations.com и (или) их аффилированные лица и дочерние компании (далее вместе — «TransPerfect», «мы», «нас» и «наши») получают ваши персональные данные на основании договора или иного соглашения между TransPerfect и одним из наших клиентов либо из сведений, которые вы предоставляете нам напрямую. Таким образом, вы или наш клиент (в зависимости от обстоятельств) являетесь «контролером» данных, определяющим цели и способы обработки ваших персональных данных компанией TransPerfect как «обработчиком» данных, включая, при необходимости, их отправку в сторонние приложения.

Как мы обрабатываем ваши персональные данные?

TransPerfect соблюдает обязательства, предусмотренные соответствующими законами о конфиденциальности, включая GDPR, путем обеспечения актуальности персональных данных, безопасного хранения и уничтожения, избежания сбора или хранения избыточного количества данных; защиты персональных данных от утери, ненадлежащего использования, несанкционированного доступа и разглашения, а также путем применения соответствующих технических мер для защиты персональных данных.

Ваши персональные данные, предоставленные компании TransPerfect, будут храниться в центрах данных TransPerfect в США и (или) Европе для предоставления вам доступа к комплексу наших услуг, технологическим платформам и решениям. 

Зачем мы собираем ваши персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

  • Для предоставления доступа к комплексу услуг, технологическим платформам и решениям TransPerfect
  • Для контроля и управления учетными записями пользователей и принятия мер в отношении учетных записей пользователей
  • Для предоставления поддержки пользователям
  • Для изучения поданных вами жалоб или вопросов
  • Для уведомления вас о возможностях, мероприятиях и действиях, предпринимаемых нами или клиентом TransPerfect (например, об обновлениях, перерывах в работе, обучении, отзывах)
  • Для информирования вас о всех изменениях и усовершенствованиях технологических продуктов
  • Для сбора коммерческой информации о тенденциях эксплуатации, которая может быть получена из персональных данных
  • Для непосредственной передачи таких данных другому обработчику данных, клиенту TransPerfect или клиенту клиента TransPerfect в связи с услугами, оказываемыми этим лицам
      

Какого рода персональными данными мы располагаем?

Ваши персональные данные, хранящиеся у нас, позволяют вам успешно работать с нашими технологическими продуктами и обычно ограничиваются следующими сведениями:

  • Ваше имя, адрес электронной почты и имя пользователя, если вы используете одну из наших технологических платформ 
  • Ваш IP-адрес
  • Ваша страна проживания или часовой пояс и
  • Компания, в которой вы непосредственно работаете или которой вы оказываете услуги при использовании одной из наших технологических платформ.
      

На каких юридических основаниях мы осуществляем обработку ваших персональных данных? 

Мы осуществляем обработку ваших персональных данных на нескольких законных основаниях, в том числе потому, что это:

  • необходимо для соблюдения нами наших законных обязательств;
  • необходимо для выполнения договора между TransPerfect и вами, TransPerfect и клиентом TransPerfect или между вами и клиентом TransPerfect (например, чтобы вы могли направлять или выполнять проекты, пользуясь технологическими продуктами);
  • необходимо в наших законных деловых интересах (например, для общения с клиентами TransPerfect с целью выполнения договорных требований и ведения учета);
  • необходимо для обоснования, предъявления или защиты по судебным искам; и (или)
  • с вашего согласия.
      

Передача ваших персональных данных

Ваши персональные данные будут считаться строго конфиденциальными и будут предоставляться только сотрудникам TransPerfect и (в некоторых случаях) третьим лицам, наподобие других технологических приложений, интеграция TransPerfect с которыми производится по распоряжению клиента TransPerfect.

Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока они объективно требуются для наших текущих деловых взаимоотношений и учета, а также в случае предъявления каких-либо исков или жалоб.  

Ваши права и ваши персональные данные

В зависимости от страны и (или) штата вашего проживания, а также отношений, связывающих вас с нами, вы можете иметь следующие права в отношении своих персональных данных: 

Право потребовать предоставления копии ваших персональных данных, хранящихся у TransPerfect (для жителей Европы или Соединенного Королевства)

Право знать категории ваших персональных данных, собираемых нами, и цели их сбора (для жителей Калифорнии)

Право потребовать от TransPerfect исправления любых персональных данных, если они окажутся неверными или устаревшими (для жителей Европы или Соединенного Королевства)

Право потребовать уничтожения ваших персональных данных, хранение которых больше официально не требуется TransPerfect (для жителей Европы, Соединенного Королевства и Калифорнии)

Право в любое время отменить свое согласие на обработку данных (для жителей Европы или Соединенного Королевства)

Право потребовать от TransPerfect предоставления вам как субъекту данных ваших персональных данных и при наличии возможности обеспечить прямую передачу этих данных другому контролеру данных (для жителей Европы, Соединенного Королевства или Калифорнии)

Право потребовать наложения ограничений на дальнейшую обработку ваших персональных данных при возникновении разногласий относительно их точности или обработки (для жителей Европы или Соединенного Королевства)

Право подать жалобу в государственные органы или органы по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных в соответствии с GDPR (для жителей Европы или Соединенного Королевства).

  • Для осуществления своих прав на исправление, уничтожение, перенос, доступ и (или) ограничение обработки данных обращайтесь по эл. почте privacy@transperfect.com.
      

Хранение данных

Ваши персональные данные будут храниться в центре данных TransPerfect в США. TransPerfect регулярно применяет типовые договорные условия, действующие в ЕС, включая стандартные договорные условия ЕС, и соблюдает Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между Швейцарией и США. TransPerfect соблюдает предусмотренные Общим регламентом о защите данных (GDPR) обязательства путем обеспечения актуальности персональных данных, безопасного хранения и уничтожения, отказа от хранения избыточного количества данных; защиты персональных данных от утери, ненадлежащего использования, несанкционированного доступа и разглашения, а также путем применения соответствующих технических мер для защиты персональных данных.

Дальнейшая обработка данных

Если мы захотим использовать ваши персональные данные в иных целях, не предусмотренных настоящим Уведомлением о конфиденциальности данных, мы предоставим вам новое уведомление с разъяснением предполагаемого использования перед началом обработки данных и определением соответствующих целей и условий обработки данных. В случае необходимости перед новой обработкой данных мы обратимся к вам за разрешением.
  

Контактные данные

Для осуществления всех соответствующих прав, подачи запросов или жалоб обращайтесь к:

Стейси Ватанабе (Stacey Watanabe)
Ответственный за защиту данных
TransPerfect
Европа: +48 (22) 104 2990
США/другие страны: +1 646.589.6769
privacy@transperfect.com

Согласие

Для отказа от обработки ваших персональных данных компанией TransPerfect посетите Портал отказа от получения информации TransPerfect. Обращаем ваше внимание, что при этом вы утратите доступ к комплексу услуг, технологическим платформам и решениям TransPerfect.

Для осуществления своих прав на исправление, уничтожение, перенос, доступ и (или) ограничение обработки данных обращайтесь по эл. почте  privacy@transperfect.com.