Техническое / программное обеспечение / технологии

Техническое / программное обеспечение / технологии

Глобальный охватTM

Мир технологий, включая компании по производству аппаратуры, программного обеспечения, экосистему продуктов, решений и прочих технологических инноваций, обеспечивающих развитие мира, существует в условиях постоянно изменяющейся обстановки на рынке и огромных возможностей для роста и развития на международной арене. TransPerfect предлагает полный комплекс решений для разработки, выпуска и поддержки продукции этими организациями. От инструкций и упаковок для продуктов до сайтов, справочных материалов и живой клиентской поддержки — наш подход к многоязычным программам позволит вам обеспечивать своих клиентов необходимыми материалами на удобном для них языке.

Разработка контента

Благодаря TransPerfect в распоряжение разработчиков контента оказывается огромное количество ресурсов для оптимизации контента как на изначальном языке, так и после его перевода на другие языки.

Наше решение ABREVE помогает авторам создавать лаконичную, корректную и понятную техническую документацию. А разработчикам XML-контента наше подразделение Vasont предлагает полный комплекс консультационных услуг по XML, которые позволят вам применять передовые методы и технологии, идеально соответствующие вашим требованиям.

Системы управления контентом

TransPerfect предлагает несколько мощных платформ для управления контентом на нескольких каналах.

Наше решение GlobalLink упрощает процесс перевода и проверки контента, а наши системы управления контентом с компонентами Astoria и Vasont идеально подойдут организациям, создающим большие объемы многофункциональных текстов, включая XML и DITA.

Письменный перевод

Применяя процесс контроля качества, сертифицированный по стандартам ISO 9001 и ISO 17100, а также лучшую в отрасли программу сертификации специализации лингвистов, TransPerfect является ведущим поставщиком услуг по переводу документов фирменного и технически сложного контента. Переводимые нами материалы:

  • Инструкции / руководства пользователей
  • Техническая документация
  • Справка в Интернете
  • Упаковка
  • Рекламно-информационные материалы для веб-сайтов и маркетинга
  • Лицензионные соглашения с конечными пользователями и условия обслуживания
  • Патенты и юридические документы
  • Материалы для тренингов и курсов электронного обучения

Перевод таких материалов требует серьезных лингвистических навыков и технических знаний, чтобы точно отражать языковые нюансы и правильно передавать значение текста. Компания TransPerfect создала первую в мире программу проверки специализации лингвистов TransPerfect Linguist Certification (TLC), гарантирующую, что технически сложными материалами будут заниматься только наиболее квалифицированные лингвисты.

Локализация ПО

Локализация программного обеспечения — это технически сложный процесс, выходящий далеко за рамки простого перевода. При переводе с одного языка на другой объем текста обычно увеличивается (но иногда и сокращается), и такие изменения могут вызывать проблемы в приложениях с определенным ограничением по количеству символов, общей длине строки или размеру экрана. TransPerfect предлагает готовое решение для локализации программного обеспечения, которое справится со всеми этими нелингвистическими проблемами и обеспечит выход очередной версии вашего ПО в установленный срок. Наши услуги включают следующее:

  • Предпроектный анализ / подготовка к локализации
  • Извлечение строк
  • Анализ имени полей / текстовых строк
  • Перевод строк/подсказок/текста
  • Проверка макета
  • Языковое тестирование

Тестирование

Возможность проводить тщательное тестирование виртуально или в наших лабораториях делает TransPerfect надежным партнером, предлагающим полный комплекс услуг по контролю качества программного обеспечения (ПО), помогающих минимизировать ошибки, влияющие на работу ПО. TransPerfect предлагает комплексное тестирование оригинального и локализованного программного обеспечения для выявления функциональных ошибок в независимом и встроенном программном обеспечении, а также связанных с локализацией проблем, касающихся следующих аспектов:

  • Увеличение/уменьшение объема текста
  • Извлечение строк
  • Неправильный перевод или неправильное размещение перевода
  • Кодировка символов / проблемы с шрифтами
  • Полностью непереведенные строки

Подробнее о нашем тестировании / услугах по контролю качества можно узнать ЗДЕСЬ.

Поддержка клиентов

Клиенты отлично знают, заинтересована ли компания в их рынке. Обеспечение каналов комплексной поддержки клиентов — один из главных способов, при помощи которого ориентированные на международные рынки организации могут быть уверены, что они дают своим клиентам то, что им действительно нужно. TransPerfect предлагает полноценное решение многоканальной поддержки клиентов, в которое входят:

Перевод по телефону
Круглосуточные услуги устного перевода более чем на 170 языков

Перевод электронной почты
Услуги автоматического машинного перевода по требованию для перевода электронных писем и сообщений клиентов

Перевод чатов
Плагины перевода в режиме реального времени для интерактивных чатов

Перевод социальных сетей
Услуги мониторинга и перевода гарантируют своевременное и эффективное разрешение проблем клиентов на всех рынках

Опыт

  • Apple
  • Thales
  • 3D Systems
  • Microsoft
  • SAP
  • Deltek
  • Adobe
  • Hyland Software
  • Google
  • Silverpop
  • PGI
  • SAS
  • Blackberry
  • Texas Instruments
  • Citrix
  • Emerson
  • Acxiom
  • Aptean
  • Red Hat
  • Gogo Inflight Internet
  • Cisco
 
Кнопка «Закрыть»

Группа компаний


 
Кнопка «Закрыть»

Выберите язык


Северная и Южная Америка Европа Африка и Ближний Восток Азиатско-Тихоокеанский регион